Votre standard téléphonique IA, disponible 24h/24.
CallIA répond à vos appels, prend les commandes et les rendez-vous, répond aux questions de vos clients, et transfère les appels importants à votre équipe — même quand vous êtes fermé.
Appel en cours — Agent CallIA
Fonctionnalités
Répond 24h/24 et 7j/7
Aucun appel manqué, même la nuit, le week-end ou pendant les périodes de forte affluence.
Prend les commandes
Enregistre réellement la commande dans votre système, avec récapitulatif et validation client.
Gère les rendez-vous
Vérifie vos disponibilités réelles avant de confirmer, propose des créneaux alternatifs si besoin.
Répond aux questions
Horaires, tarifs, adresse, politique d'annulation : à partir de vos informations réelles, jamais inventées.
Transfère à un humain
Dès que la situation le nécessite, avec le contexte déjà collecté transmis à votre équipe.
Fonctionne même fermé
Votre entreprise reste joignable en dehors des horaires d'ouverture.
Cas d'utilisation
Restaurants
Commandes à emporter/livraison, réservations de table, questions sur le menu et les allergènes.
Salons de coiffure & instituts
Prise de rendez-vous avec vérification de créneau réel par employé, rappel de la politique d'annulation.
Artisans & services à domicile
Qualification de la demande, prise de rendez-vous, transfert immédiat pour les urgences.
Cabinets & professions libérales
Accueil téléphonique professionnel, prise de rendez-vous, FAQ, transfert filtré vers le bon interlocuteur.
Démonstration
Client : « Bonjour, je voudrais commander deux pizzas 4 fromages et une bouteille de Coca. »
CallIA : « Bien sûr. Pour quelle heure souhaitez-vous votre commande ? »
Client : « Pour 19h30. »
CallIA : « Je récapitule : deux pizzas 4 fromages et une bouteille de Coca pour 19h30. Est-ce correct ? »
Client : « Oui. »
CallIA : « Parfait, votre commande est enregistrée pour 19h30. Vous recevrez une confirmation. Merci et à bientôt. »
Pourquoi CallIA
Des tarifs simples et transparents
À partir de 49 €/mois. Sans engagement.
Voir les formulesQuestions fréquentes
L'agent peut-il vraiment enregistrer une commande ou un rendez-vous ?
Oui. Chaque commande et chaque rendez-vous passe par une vérification réelle (stock, disponibilité) puis un enregistrement effectif en base de données — jamais une simulation.
Que se passe-t-il si l'agent ne comprend pas la demande ?
Il demande une clarification. Si le doute persiste ou que la demande sort de son périmètre, il transfère l'appel à un collaborateur avec un résumé de ce qui a déjà été dit.
Mes données sont-elles séparées des autres entreprises ?
Oui, l'architecture est multi-tenant avec isolation stricte au niveau base de données (Row Level Security) en plus des contrôles applicatifs.
Le service est-il conforme au RGPD ?
La conception prévoit consentement, durée de conservation configurable, export et suppression des données sur demande. Voir notre politique de confidentialité.
Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel ?
Oui, via un transfert d'appel (renvoi conditionnel) depuis votre opérateur actuel vers votre agent CallIA.
Comment ça marche
Configurez votre agent
Renseignez vos produits, services, horaires, FAQ et politique d'annulation en quelques minutes.
Connectez votre numéro
Votre numéro existant ou un nouveau numéro CallIA redirige les appels vers votre agent IA.
L'agent répond pour vous
Il conseille, prend commandes et rendez-vous, ou transfère à un humain si nécessaire.
Suivez tout depuis le dashboard
Appels, commandes, rendez-vous et clients, centralisés et à jour en temps réel.